Hazırlama ve Gönderim Süresi

• İş günleri 14:00'e kadar onaylanan siparişler aynı gün, sonrasında bir sonraki iş günü kargoya verilir.
• Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü işleme alınır.

Teslim Süresi

• Türkiye geneli teslimat süresi, anlaşmalı kargo firmasına bağlı olarak 1–3 iş günüdür.
• Uzak bölgeler ve mücbir sebep hallerinde teslim süresi uzayabilir.
• Yasal azami teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.

Kargo Takibi

Kargo takip numarası, ürün kargoya verildiği anda sipariş sırasında bildirdiğiniz e-posta adresine iletilir.

Kargo Ücreti

Kargo ücreti ve varsa ücretsiz kargo eşik tutarı sipariş özetinde açıkça belirtilir.

Hasarlı Teslimat

Kargo paketinde gözle görülür bir hasar varsa, lütfen ürünü teslim almadan önce kargo görevlisine tutanak tutturunuz ve durumu bize iletiniz.