Cosmegen Medikal Kozmetik Tic. Ltd. Şti. ("biz", "Şirket"), tirnakmantari.com ("Site") üzerinden gerçekleştirilen ziyaret ve alışverişlerde kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem verir. Bu politika; hangi verileri topladığımızı, neden topladığımızı, nasıl koruduğumuzu ve haklarınızı açıklar.

1. Topladığımız Bilgiler

• Kimlik & İletişim: Ad-soyad, e-posta, telefon, adres.
• Sipariş bilgileri: Ürün, tutar, fatura, teslimat adresi.
• Ödeme bilgileri: Ödeme; PCI-DSS uyumlu sanal POS sağlayıcısı üzerinden alınır, kart bilgileri tarafımızda saklanmaz.
• Teknik veri: IP, cihaz, tarayıcı, çerez bilgileri.

2. Kullanım Amacı

• Siparişin işlenmesi, teslimi ve sonrasında müşteri hizmetleri.
• Yasal yükümlülüklerin (fatura, vergi) yerine getirilmesi.
• Site performansının iyileştirilmesi ve güvenlik.
• İzin verdiyseniz pazarlama bildirimleri.

3. Üçüncü Taraflar

Verileriniz; sadece hizmetin sağlanması için zorunlu olduğu ölçüde kargo, ödeme, e-fatura ve hosting sağlayıcıları ile paylaşılır. Bu sağlayıcılar veri işleyici sıfatıyla hareket eder ve sözleşmesel olarak gizlilik yükümlülüğü altındadır.

4. Saklama Süresi

Kişisel veriler; ilgili mevzuatın öngördüğü süreler boyunca (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) saklanır, bu sürelerin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

5. Güvenlik

Site üzerindeki tüm trafik SSL/TLS ile şifrelenir. Verilere erişim yetkilendirilmiş personel ile sınırlıdır. Yine de internet ortamında %100 güvenlik garanti edilemez; şüpheli bir durumda lütfen bizimle iletişime geçin.

6. İletişim

Gizlilik ile ilgili tüm soru ve talepleriniz için: info@cosmegen.com.tr